В последние годы российская система страхования претерпела существенные изменения. Одним из них стало изменение срока обращения в страховую компанию после ДТП по ОСАГО. О том, что еще появилось нового в регламентах 2018 года и о всех нюансах получения страховой выплаты мы расскажем в статье.
Изменения в законодательстве о страховании
Изменения в законодательстве о страховании интересуют всех автомобилистов, так как договор на ОСАГО должны заключать все владельцы транспортных средств.
Сейчас водитель может получить компенсацию в двух видах:
- Получение выплаты на свой счет.
- Ремонт пострадавшего автомобиля за счет средств страховщика.
Еще один ключевой момент изменений законодательства касается сроков рассмотрения заявления. Теперь специалисты рассматривают заявления на получение страховой выплаты или ремонта авто в течение двадцати дней, а не тридцати, как было раньше.
Это – существенное изменение, которое экономит время владельцу авто. Как известно, до получения страховой выплаты, собственник транспортного средства не может провести его ремонт. В противном случае, владелец авто может лишиться возможности получить денежные средсвта.
Чтобы страховщики не нарушали установленные законом сроки, были увеличены размеры штрафных санкций. Теперь за каждый просроченный день им придется уплатить пеню в размере 1 процента от стоимости причиненного застрахованному автомобилю ущерба.
Если же страховая организация сможет аргументировано отказать застрахованному лицу в выплате, но сделает это по истечении установленных законом двадцати дней, пени за каждый день просрочки будет составлять 0,5 процента.
Такие нововведения направлены на повышение добросовестности организаций, занимающихся оформлением полиса ОСАГО..
Порядок обращения после совершения ДТП
После обращения к сотрудникам ГИБДД для урегулирования вопросов по ДТП, водителю необходимо обратиться в организацию, занимающуюся страхованием, чтобы получить деньги или ремонт своего авто.
Чтобы получить страховку после ДТП, владельцу транспортного средства необходимо пройти всего через два этапа:
- Уведомить свою страховую компанию о произошедшем дорожно-транспортном происшествии при личном визите в офис.
- Собрать все необходимые бумаги, вручить их специалисту для расчета страховой выплаты.
Если у собственника авто нет возможности обратиться в офис страхощика самостоятельно, он может зафиксировать факт аварии с помощью телефонного звонка.
Чтобы получить страховую сумму, собственник транспортного средства должен предоставить:
- Паспорт водителя или любой другой документ, который удостоверяет его личность.
- Водительские права.
- Технический паспорт на автомобиль.
- Если авто управляет не его собственник — ь доверенность, подтверждающую право заявителя управлять данным транспортным средством.
- Свидетельство о проведении государственной регистрации данного авто.
- Заявление на получение страховой выплаты (составляется в офисе).
- Справка, выданная сотрудником ГИБДД.
- Документ, подтверждающий факт ДТП. Он подписывается виновной стороной.
Заявитель должен иметь при себе не только оригиналы, но и копии всех этих документов.
В некоторых случаях сотрудникам может потребоваться копия протокола об административном правонарушении, а также решение по нему.
Срок обращения в страховую после ДТП
«Через сколько обращаться в страховую после ДТП?». Именно этот вопрос интересует каждого водителя, попавшего в ДТП, так как никто не интересуется такой процедурой заранее.
Срок обращения по ОСАГО
Вместе с уменьшением сроков рассмотрения заявления на получение страховой выплаты, уменьшились и сроки, в которые владелец авто должен обратиться в организацию, занимающуюся страхованием. Если раньше у собственника автомобиля была возможность обратиться в компанию в течение пятнадцати дней с момента дорожно-транспортного происшествия, теперь у него есть на это всего пять дней.
Так как виновное лицо, как правило, не участвует в деле, потерпевшей стороне лучше всего обратиться за компенсацией в свою страховую компанию.
Обращение после ДТП по КАСКО
Так как КАСКО – является не обязательным, а добровольным видом страхования, вопрос о том, в течение какого срока владелец авто может обратиться за получением страховой суммы, определяется самой страховой компанией.
В такой ситуации собственнику авто необходимо ознакомиться с условиями договора, где должно быть указано, в течение какого срока после ДТП ему необходимо обратиться в компанию, занимающуюся страхованием.
Причины отказа
Страховая компания может отказать своему клиенту в выплате.
Главная причина такого отказа – виновность заявителя в произошедшем ДТП. Такой факт может быть установлен сотрудниками дорожной инспекции или указан в составленном между участниками аварии Европротоколе.
Все прочие случаи отказа страховой компании в выплате являются грубым нарушением действующего законодательства. Однако СК может отклонить заявление по нескольким причинам:
- Предоставлен не полный пакет документов.
- Собственник отказывается предоставить автомобиль на экспертизу.
- Сложности при установке обстоятельств произошедшего.
Как правило, все такие причины для отказа возникают при отсутствии у заявителя протокола об административном правонарушении. Отсутствие этого документа заставляет специалистов СК усомниться в том, кто был виновником произошедшего.
В такой ситуации разрешением вопроса должен заниматься суд с привлечением независимого эксперта.
Предоставление технической карты машины не требуется. Если страховая компания отказывает в приеме документов из-за отсутствия этого документа, заявитель может обратиться в суд.
Сроки урегулирования дела до суда
Помимо судебного разбирательства, если и досудебное урегулирование вопроса. Благодаря этому участникам аварии удается разрешить все свои вопросы без подачи искового заявления. Если между участниками дорожно-транспортного происшествия возник спор, который они не могут решить взаимным согласием, можно попробовать решить вопрос методом оформления претензии.
Такой документ составляется определенным образом, после чего высылается в страховую компанию со всеми необходимыми для этого приложениями. Лучше всего направить все документы заказным письмом или передать их лично.
В течение пяти дней страховая компания должна направить участникам дорожно-транспортного происшествия свой ответ на претензию. В течение этого времени сторона, выступающая в качестве потерпевшего, может составлять исковое заявление и готовить весь необходимых для разбирательства пакет документов.
Если все сроки для обращения в страховую компанию были должным образом соблюдены, можно готовиться к судебному разбирательству, вооружившись квитанцией об уплате заказного письма и грамотно оформленной претензией.
Суд не имеет права отказать в приеме искового заявления.
