Автомобилисты могут серьезно пострадать от крупного града. Зачастую ущерб от такого погодного явления можно сравнить с длительным закидыванием автомобиля крупными камнями. Вся машина покрывается многочисленными вмятинами, сколами и царапинами, избавиться от которых, зачастую, можно только путем замены деталей.
Именно поэтому у автовладельцев возникает вопрос: что делать, если машину побило градом? Предусматривает ли страховая данное явление в качестве страхового случая, при котором собственник может рассчитывать на возмещение?
К сожалению, эта проблема мало освещена в российском законодательстве, поэтому собственнику авто, который оказался в такой неприятной ситуации, стоит подготовиться к неожиданностям и тому, что ему придется самостоятельное отстаивать свои права. Результат во многом зависит от правильности и быстроты совершаемых владельцем машины действий.
Машину побило градом. Что делать, если есть КАСКО?
Если автомобиль был побит градом, собственнику транспортного средства необходимо проверить свой страховой договор. В соответствии с нормами страхового законодательства, выплата возмещения за такой ущерб по полису КАСКО возможна только в том случае если данный пункт был предусмотрен договором.
Если же данный вариант был оговорен только на словах при оформлении страховки, но не обозначен в письменной форме в договоре о страховании, собственник может и не добиться получения компенсации за наступление такого страхового случая.
Именно по этой причине необходимо внимательно прочитать свой договор и полис еще в страховой компании, перед тем, как поставить подпись. Все варианты страховых случаев, обговоренные сторонами, обязательно должны быть отражены в письменной форме, в противном случае страховщик не выплатит компенсации, даже если случай произошел в день подписания бумаг.
В страховом договоре в перечне страховых случаев обязательно нужно указать повреждения, полученные в результате стихийных бедствий.
Однако доверять общим словам, указанным в договоре, также не стоит. К примеру, если в документе указано, что владелец может получить страховое возмещение на ремонт повреждений, полученных в результате стихийных бедствий, град может и не входить в их перечень. Доказать в этом случае свою правоту практически невозможно: у страховщиков есть свои классификаторы, по которым они руководствуются, принимая решение о выплате или об отказе в выплате возмещения.
Многие автовладельцы, получив такой необоснованный, на первый взгляд, отказ, отправляются в суд. Однако как показывает практика, такие судебные разбирательства длятся по нескольку лет, а положительный исход от них вовсе не гарантирован.
Чтобы избежать таких недопониманий, стоит указать повреждения от града в качестве отдельного страхового случая. В такой ситуации у страховой компании не будет причин отказаться от компенсации причиненного вреда.
Как действовать, если автомобиль побило градом
В случаях, когда автомобилю были причины серьезные повреждения, а страховая компания не отказывается от компенсации причиненного транспортному средству вреда, собственнику необходимо позвонить по телефону горячей линии своего страховщика и рассказать о случившемся.
Получив обращение, сотрудники страховой должны завести отдельное дело. Автовладельцу необходимо уточнить номер этого дела, чтобы в будущем сэкономить свое время при разговорах с представителями своей страховой компании.
Чтобы подтвердить тот факт, что автомобилю действительно был причинен вред после падения града, автомобилист должен предоставить сотрудникам страховщика следующий пакет документов:
Справку из местного метеорологического центра. В этом документе должны быть отражены все погодные условия и изменения, которые произошли в день, когда транспортному средству был причинен ущерб. Форма оформления такого документа стандартная, поэтому у сотрудников центра не занимает много времени ее составление.
Как правило, заявитель получает справку в день обращения. Но это услуга платная. Поэтому нужно обязательно взять у сотрудника квитанцию об оплате их услуг. Впоследствии этот документ также необходимо приложить к бумагам для страховой компании. После рассмотрения представленного пакета документов и принятия положительного решения, страховщик должен компенсировать и эти расходы.- Номер страхового полиса КАСКО.
- Копии документов на транспортное средство (ПТС, СТС).
- Документы на заявителя.
- Документы на владельца пострадавшего транспортного средства (если заявитель и собственник авто не одно лицо).
- Доверенность на право управления транспортным средством (предоставляется при наличии).
После сбора всех этих документов автовладелец должен обратиться в свое отделение полиции для того, чтобы сотрудники смогли подтвердить наличие повреждений. Туда необходимо взять полный комплект собранных бумаг, а также, при необходимости, позаботиться о сборе дополнительных документов. Если автомобилист – водитель в организации, он должен дополнительно предоставить доверенность на право управления транспортным средством и доверенность на право представления интересов организации.
После получения справки, собственник авто может ехать в страховую компанию, где машина будет осмотрена еще раз экспертом страховщика. Данный осмотр необходим для подтверждения наличия указанных в справке повреждений и определения суммы ремонта для устранения ущерба.
Машину побило градом. Что делать, если оформлен ОСАГО
В случаях если у автовладельца есть только полис ОСАГО, восстанавливать автомобиль после повреждений, полученных от града, ему придется самостоятельно. По правилам страхования, полис ОСАГО предназначен для страхования автогражданской ответственности водителя, а не его транспортного средства.
