При смене водительского удостоверения многие автолюбители сталкиваются с проблемой в написании имен и фамилий. Дело в том, что в латинской транслитерации нередко присутствуют лишние буквы. Ошибка сразу же становится заметной, если сравнить написание в правах с данными из загранпаспорта. Что делать в этом случае, и почему так происходит? Ответы на эти и другие вопросы будут даны ниже.
Что делать, если фамилия в ВУ указана неверно
Многие автомобилисты жалуются на то, что в правах нового образца их имя или фамилия оказались исковерканными. И если ошибка была допущена при написании кириллицей, то исправить ее несложно – достаточно лишь указать сотруднику на подобную оплошность. Проблемы возникают с транслитерацией. Дело в том, что перевод осуществляется программно. Соответственно, принятый системой вариант считается окончательным. Причем в разных документах написание может отличаться.
Например, гражданин регистрировал в ГИБДД два своих авто. В результате в одном СТС его фамилия была написана правильно, а в другом – с двумя ошибками. Жалобы сотрудникам не принесли желаемого результата. Они сослались на работу системы, которая формирует данные автоматически.
Такие ошибки могут показаться безобидными. Однако некоторым водителям они доставляют немало проблем. Например, из-за неправильного написания фамилии автомобилисту могут отказать в регистрации в европейском каршеринге. К тому же, возможно возникновение вопросов при выезде на машине за границу.
Подобные ошибки нельзя оставлять без внимания. Автомобилисту следует жаловаться до тех пор, пока ему не заменят СТС и ВУ на те документы, данные в которых будут соответствовать загранпаспорту. Вопрос заключается лишь в том, придется ли заявителю платить пошлину за замены или же ГИБДД официально признает ошибку, заменив документы бесплатно. О том, как составить жалобу правильно, будет сказано ниже.
Причины появления документов с разным написанием
Ошибки в ВУ и СТС чаще всего возникают по следующим причинам:
- неправильная программная транслитерация;
- типографский брак;
- ошибки сотрудника, оформляющего документ.
В водительских удостоверениях современного образца данные водителя дублируются на латинице. Подобное делается для того, чтобы сотрудники дорожной полиции другой страны могли правильно прочитать имя и фамилию владельца авто. По этой же причине данные автомобилиста дублируются на латинице в СТС.
На данный момент в ГИБДД отсутствует единая система транслитерации имен, отчеств и фамилий. Соответственно, в разных документах написание может отличаться. И у сотрудников полиции за рубежом могут возникнуть вполне обоснованные претензии к такой документации. Однако действующие правила оформления СТС и водительских прав позволяют вносить поправки в транслитерацию в соответствии с требованиями владельца транспортного средства. Соответственно, данные могут быть вписаны не так, как их сформирует система, а так, как указано в загранпаспорте заявителя.
При этом в правилах регистрации не указывается необходимость повторной уплаты госпошлины за вносимые изменения. Чтобы внести правки, гражданину достаточно предъявить загранпаспорт сотруднику ГИБДД. Никаких заявлений писать не следует – достаточно изъявить желание в устной форме.
Если же сотрудник ГИБДД отказывается от внесения корректив, ссылаясь на работу системы, то такие действия считаются неправомерными. В нормативных актах МВД отсутствует подобное основание для отказа. Поэтому заявитель может смело писать жалобу.
Как сэкономить
Если в СТС или правах была допущена ошибка в написании ФИО водителя, то для свободного выезда за границу ему придется менять оба документа. Сделать это можно в любом из отделений ГИБДД. Однако за внесение изменений придется заплатить. Сумма зависит от типа документа:
- Оформление нового СТС стоит около 500 рублей. При внесении платежа через сайт Госуслуг платеж составит всего 350 рублей.
- Замена ВУ – 2000 рублей. При оплате через Госуслуги – 1400 рублей.
Однако не каждый автомобилист захочет переплачивать за ошибки, допущенные сотрудниками ГИБДД. Поэтому для экономии средств следует составить официальную жалобу, направив ее в то отделение, которое выдало бумаги с неверным написанием фамилии. Если заявителю удастся доказать свою правоту, то изменения будут внесены бесплатно.
Особенности написания жалобы
Чтобы жалобу рассмотрели, ее следует правильно составить. В документе нужно кратко и лаконично описать суть заявления, не допуская лишних отступлений. Здесь указывается, что обратившись в отделение ГИБДД для замены ВУ или СТС, водитель получил документы с ошибкой. Впоследствии он просил сотрудников изменить транслитерацию, предъявив загранпаспорт, но его требования были проигнорированы.
Наиболее распространенное основание для отказа связано с работой системы, которая якобы не контролируется сотрудниками ГИБДД. Однако в действительности это не так. В жалобе следует указать, что подобные действия нарушают требования пункта 8 приложения №4 к приказу МВД РФ №267. В связи с этим заявитель требует заменить СТС и ВУ на новые документы, в которых данные владельца будут указаны так же, как и в загранпаспорте. Внизу ставится подпись заявителя и дата написания.
Писать жалобу следует на имя руководителя того подразделения, которое выдало неверно составленные документы. Бумага пишется от руки и подается в дежурную часть ГИБДД. Кроме того, заявитель может воспользоваться сервисом приема обращений ГИБДД РФ или же отправить обращение по почте.
Срок рассмотрения ходатайств занимает около месяца. Начальник отделения скорее всего потребует письменных объяснений от сотрудников, занимавшихся оформлением документов. И здесь возможно два варианта развития событий:
- Сотрудники признают ошибку по причине сбоя в системе. В этом случае документы будут заменены бесплатно, поскольку вины заявителя в подобной ситуации нет.
- Сотрудники откажутся признавать допущенную оплошность, сославшись на то, что не помнят о подобном обращении. Соответственно, без наличия свидетелей, автомобилисту будет очень сложно доказать свою правоту. В итоге документы все равно будут заменены, однако водителя могут обязать оплатить госпошлину повторно.
Обращаемся в суд
Если жалобу автомобилиста оставили без рассмотрения, он может отстоять свои интересы в суде. Следует понимать, что судебные разбирательства – это крайняя мера. Подавать иск нужно лишь в том случае, если другие действия не принесли ожидаемых результатов.
Подобные вопросы решаются в мировом суде. В иске излагаются те же сведения, которые присутствовали в досудебной претензии.
К исковому заявлению прикладываются следующие документы:
- водительское удостоверение с ошибкой;
- заявление о замене прав, которое было проигнорировано сотрудниками ГИБДД;
- квитанция об оплате госпошлины;
- досудебная претензия, написанная на имя начальника отделения ГИБДД.
Обычно рассмотрения подобных дел длятся не более двух месяцев. В случае удовлетворения иска, водитель должен повторно подать заявление на замену прав в ГИБДД. К документу следует приложить копию судебного решения.
Что делать, если в новых правах присутствует ошибка
Новые документы нужно тщательно проверять. Если в правах или СТС данные автомобилиста указаны неправильно, он имеет право отказаться от получения, на месте требуя внесения изменений. Если же человек расписался в получении, то тем самым он согласился с информацией, указанной в документах. Соответственно, доказать свою правоту после этого будет сложнее.
Тем не менее, многие автомобилисты привыкли доверять сотрудникам госструктур. Получив новое ВУ, водитель ставит подпись, не проверив все данные. В этом случае единственным выходом из ситуации является подача официальной жалобы или обращение в суд.
