Как застраховать машину через интернет

К сожалению, самостоятельное оформление полиса страхования ОСАГО через интернет еще не пользуется у автовладельцев большой популярностью, несмотря на видимое удобство этой процедуры.

На первый взгляд может показаться, что прийти в страховую компанию лично и заключить договор страхования напрямую со специалистом – гораздо надежнее. К тому же в этом случае у человека есть возможность задать все интересующие его вопросы по страховому обслуживанию, что невозможно при оформлении электронного полиса ОСАГО.

Однако для тех автолюбителей, которые ежегодно страхуют свое транспортное средство у одного и того же страховщика уже и не должно возникать никаких вопросов, следовательно, необходимости посещения офиса можно и избежать.

Несмотря на то, что возможность оформить электронный документ появилась больше года назад, большинство автомобилистов до сих пор даже примерно не представляют, как это можно сделать.

Преимущества

Основное преимущество такого способа оформления страховки на транспортное средство – скорость рассмотрения заявки и экономия времени, ведь автолюбителю не приходится обращаться в офис, все действия по страхованию авто он может совершить прямо у себя дома.

Но помимо экономии времени, можно выделить и еще несколько положительных нюансов использования именно такого способа оформления страховки на автотранспорт:

1. Дополнительные скидки и бонусы. Вопреки существующему мнению, страховые компании поощряют самостоятельное приобретение клиентами полисов ОСАГО через интернет. Чтобы стимулировать рост таких продаж, отдельными страховщиками устанавливаются специальные скидки и бесплатные дополнительные пакеты к полису.
2. Не секрет, что многие страховщики стараются получить как можно больше денег со своих клиентов. Поэтому при личном посещении офиса для заключения страхового договора, клиент может столкнуться с необходимостью оформления дополнительных услуг, к примеру, страхования жизни. Причем специалисты будут уверять, получения страховки без этих услуг не производится.
   На самом деле такие действия противоречат нормам законодательства, при получении отказа в оформлении ОСАГО по этой причине, автовладелец может обратиться в жалобой в Российский союз автостраховщиков или в суд. Однако в течение всего времени. Пока жалобы будет рассматриваться, собственник авто не сможет им пользоваться, так как управление транспортными средствами без страховки, вне зависимости от причины отсутствия этого документа, не допускается.
   При оформлении же страхового полиса ОСАГО через интернет, водитель самостоятельно выбирает все необходимые ему опции. То есть, страховщик не сможет навязать ему дополнительные услуги для увеличения стоимости страховки.
3. Автовладельцы, которые проживают в отдаленных регионах страны, в мелких населенных пунктах, могут больше не тратить свое время и деньги на поездки в крупные города для оформления полиса страхования.
4. Страховщики, которые любят отказывать клиентам в оформлении страховки ввиду отсутствия бланков, также больше не смогут прибегать к такой хитрости, так как электронные бланки есть всегда.

Как правильно выбрать страховую компанию

Если автовладелец в течение нескольких лет оформлял страховой полис у одного и того же страховщика, и его все устраивает, то менять компанию смысла нет. Но так как возможность получения электронных полисов есть только в нескольких крупных страховых компаниях, знакомый клиенту страхователь может не входить в этот список.

Специалисты рекомендуют в этом случае отправиться в офис и оформить привычный бумажный документ, так как система электронных полисов ОСАГО в Российской Федерации еще не налажена до конца, поэтому при остановке транспортного средства сотрудниками ГИБДД, водитель может столкнуться с определенными проблемами.

Если же автовладелец впервые хочет застраховать автомобиль или хочет сменить своего привычного страховщика. Лучше всего остановить свой выбор на страховой компании-лидере. На данный момент в список таких зарекомендовавших себя страховщиков входит около 20 компаний, часть из которых представлена во всех регионах страны в нескольких крупных городах субъекта.

При выборе страховой организации, нужно обращать внимание на следующие сведения:

1. Отзывы клиентов страховщика. Причем лучше всего обращать внимание на независимые источники, к примеру, различные форумы, так как некоторые недобросовестные продавцы услуг любят «подтирать» неугодные им комментарии.
2. Размер уставного капитала компании – чем он больше, тем стабильнее компания.
3. Общий период работы на этом рынке. Оптимальным считается, если компания предоставляет услуги в области страхования в течение 8 и более лет.
4. Рейтинг среди страховых компаний. Эти сведения можно получить на сайте Российского союза автостраховщиков.

Порядок оформления электронного ОСАГО

Оформление страхового полиса ОСАГО через интернет – достаточно простая процедура, которая может вызвать некоторые затруднения только при первой попытке приобретения страховки. Прежде всего, автовладельцу необходимо остановить свой выбор на компании, в которой будет застраховано его транспортное средство. После этого нужно придерживаться следующего порядка действий:

1. Первое, что необходимо сделать, — зарегистрироваться на сайте, предоставив системе персональные данные собственника транспортного средства. В частности, нужно указать адрес, телефон, паспортные данные.
2. После регистрации на номер телефона пользователя должен прийти пароль, с помощью которого можно авторизоваться на сайте. Гражданам, которые зарегистрированы на портале Госуслуги, можно не регистрироваться на сайте страховой компании. Используя логин и пароль с портала, они могут без затруднений войти в личный кабинет на сайте любого страховщика.
3. В личном кабинете, автолюбитель должен составить заявление о выдаче или продлении полиса ОСАГО. Сведения, содержащиеся в этом обращении – аналогичны тем, которые указываются при заполнении бумажного варианта заявления. Единственное исключение – подпись, она должна быть электронной.
4. После этого указанные водителем сведения проверяются в Автоматизированной информационной системе. По результатам этой проверки страхователю приходит сообщение от страховой компании, где указывается расчет стоимости полиса, а также данные для внесения оплаты.
5. Оплата страховки ОСАГО может быть произведена через электронный кошелек, через банк.
6. После внесения платежа, электронный полис ОСАГО окажется у автовладельца в личном кабинете, а также будет направлен на указанный при регистрации электронный почтовый ящик.
   Специалисты рекомендуют распечатать этот документ и всегда иметь его с собой при управлении транспортными средствами, чтобы избежать недоразумений с сотрудниками ГИБДД, так как из-за плохой связи, у них может не отображаться информация об обязательном страховании автомобиля.
   В отдельных крупных компаниях после оформления такой покупки, бумажный вариант полиса доставляется на дом клиенту курьером.

Упрощенный вариант оформления электронного ОСАГО

Принимая во внимание тот факт, что приобретение страхового полиса ОСАГО в электронном виде действительно может вызывать затруднения у новичков, отдельные крупные страховщики за несколько дней до окончания срока действия старого страхового полиса присылают своим клиентам смс-сообщение, в котором содержится ссылка на готовый электронный полис ОСАГО.

В этом случае действовать необходимо в следующем порядке:

1. Прежде всего, клиент должен перейти по ссылке, указанной в сообщении, ввести при авторизации свой контактный номер телефона и пин-код, указанный в смс.
2. После авторизации, перед пользователем откроется личный кабинет, в котором он сможет ознакомиться с уже подготовленным страховщиком полисом страхования ОСАГО, оформленном в электронной форме. Если все сведения, указанные в этом документе, совпадают, то следующее, что нужно сделать: поставить галочку в месте для отметки о согласии.
3. После соглашения пользователя с условиями нового электронного полиса, его переводят на страницу оплаты. Удобство такого сервиса заключается в том, что человек может сразу же внести платеж по банковской карте или через электронный кошелек, не выходя из дома и не разыскивая ближайшее отделение банка.
4. После внесения платежа и обработки поступления, клиенту на электронную почту будет отправлен электронный полис, а также все сопутствующие документы, которые также необходимо распечатать.

Использование такой упрощенной процедуры оформления позволяет существенно сэкономить время, так как пользователю не придется регистрироваться на сайте, вносить свои данные и дожидаться их подтверждения.

Проблемы с получением электронного ОСАГО

К сожалению, система оформления электронных полисов ОСАГО в Российской Федерации нуждается в некоторой доработке, поэтому при попытке оформить страховку самостоятельно через интернет, автовладелец может столкнуться с некоторыми проблемами. Часть из них можно исправить самостоятельно, а часть предполагает отказ от оформления документов в электронной форме и необходимость обязательного посещения офиса страховщика, поэтому универсального способа избежать таких неприятностей не существует.

Невозможно подтвердить данные водителя

Если сведений об автомобилисте нет в единой базе данных, то он не сможет заполнить заявление, и, следовательно, получить эту услугу. К сожалению, на данный момент решить эту проблему самостоятельно невозможно, так как человек сам не в состоянии установить причину ее возникновения.

Зачастую, такие ошибки происходят по вине страховщика, который не правильно внес данные клиента при предыдущих посещениях офиса. Часто имеют место и многочисленные сбои в работе базы.

Невозможность проверки сведений об авто и водителе

Так как водитель, желающий оформить электронный полис ОСАГО, не представляет в офис страховщика никаких документов, то сотрудники страховой компании проверяют сведения о его транспортном средстве и о личности автолюбителя исходя из данных, указанных автовладельцем при составлении заявления в личном кабинете.

Проверка сведений об авто включает в себя уточнение следующих данных:

1. Своевременное прохождение технического осмотра автомобиля.
2. Данные о ДТП, в которых принимало участие это транспортное средство.
3. Стаж клиента.
4. Все сведения об автомобиле.

В отдельных случаях, если в системе нет данных, подтверждающих тот или иной этап проверки (к примеру, отсутствует талон о прохождении техосмотра), специалист может приостановить проверку. В этом случае полис не будет оформлен.

Причинами для отсутствия таких сведений в системе может быть неправильное отражение данных о техосмотре в программе, ошибки в работе базы.

Ошибки технического характера

При составлении заявления, автовладелец должен быть внимателен. Любые неточности могут быть основанием для отказа в выдаче полиса обязательного страхования ОСАГО, причем не только в электронном виде но и в бумажном, так как по системе будет отображаться, что такого пользователя в базе не существует.

Для устранения такой проблемы, автолюбитель должен обратиться в офис страховщика и настоять на внесении утраченных сведений о своем стаже, предыдущих страховках на авто, сведений об удостоверении.

Оформление по доверенности

По нормам российского законодательства, составить заявление о выдаче электронного ОСАГО на автомобиль может только собственник этого транспортного средства. Лицо, у которого есть генеральная доверенность на совершение этих действий, может обзавестись только бумажным экземпляром документа, оформленным в офисе.

Обращение к посредникам

После появления возможности оформления полиса ОСАГО самостоятельно, через интернет, появилось множество посредников, которые предлагают услуги по составлению заявления за отдельную плату.

Однако специалисты не рекомендуют обращаться к таким лицам, так как они могут оказаться мошенниками. На практике было много случаев, когда компании, завладевшие личными сведениями автомобилиста, начинали оплачивать от его имени услуги, использовать персональные данные человека в корыстных целях.

Проблемы на сайтах

К сожалению, несмотря на то, что возможность оформления полиса ОСАГО через интернет существует уже год, многие страховые компании все еще не могут наладить работу сайта. Поэтому от автовладельцев поступает много жалоб о том, что сервис виснет, данные в РСА долго находятся на проверке.

Но сейчас сервисы предоставления такого рода услуг постоянно совершенствуются, поэтому не стоит отказываться от идеи самостоятельного оформления страховки на дому.